대행사를 고를 때는 실제 원고의 완성도, 사례의 확인 가능성, 계정 구성, 사전 승인 절차, 운영 조건, 결과 자료를 확인하세요. 홈페이지의 소개 문구보다 직접 받아볼 수 있는 자료가 판단에 도움이 됩니다.
1–2. 완성 원고와 실제 사례를 구분해서 보세요.
‘자연스럽게 작성한다’는 설명만으로는 결과를 알기 어렵습니다. 본문과 작성자 댓글이 끝까지 작성된 샘플을 요청하세요. 우리 업종과 비슷한 소재가 있다면 제품 정보가 어떻게 들어가는지도 살펴보세요.
기획 예시는 작업 방식을 보여주는 자료이고, 실제 사례는 발행 결과를 보여주는 자료입니다. 사례라고 소개된 자료라면 게시 시점, URL, 캡처와 수치의 확인 기준을 물어보세요. 익명 사례라도 무엇을 실제로 수행했는지 구분할 수 있어야 합니다.
3–4. 계정 구성과 승인 절차를 확인하세요.
총 게시물 수 외에 계정 수와 주제, 계정별 발행 구성을 확인하세요. 계정을 모두 공개하기 어려운 상황이라면 어떤 기준과 자료로 적합성을 확인할 수 있는지 물어보면 됩니다.
원고를 누가 승인하는지도 정해야 합니다. 브랜드 담당자와 대행사 담당자가 모두 의견을 내는 경우에는 수정 의견을 모아 전달할 창구를 정해두는 편이 좋습니다.
- 브랜드 정보를 누가 전달하고 확인하는가
- 최종 원고를 승인하는 담당자는 누구인가
- 승인 이후 변경 요청은 어떻게 처리하는가
5–6. 운영 조건과 결과 자료를 문서로 받으세요.
수정 횟수, 게시 일정, 유지 기간, 삭제 시 대응을 상담 대화 속에만 남겨두지 마세요. 견적이나 진행 안내 문서에 어떤 조건이 적용되는지 적혀 있어야 나중에 확인하기 쉽습니다.
‘보고서 제공’도 구체화할 필요가 있습니다. URL 목록인지, 캡처가 포함되는지, 조회수를 언제 확인하는지에 따라 자료의 쓰임새가 다릅니다. 매출이나 조회수에 관한 설명은 보장 범위와 측정 근거를 함께 확인하세요.
상담할 때 그대로 물어봐도 되는 질문
아래 질문에 구체적으로 답하는지 확인해 보세요. 홈페이지에 모든 조건이 없어도, 진행 전에 서로 확인할 수 있다면 판단할 근거가 생깁니다.
- 우리 제품과 비슷한 완성 원고를 볼 수 있나요?
- 이 자료는 실제 캠페인인가요, 기획 예시인가요?
- 총 몇 개 계정에서 몇 건을 게시하나요?
- 게시 전에 원고를 어디까지 확인하고 수정하나요?
- 게시물이 삭제되면 어떻게 처리하나요?
- 결과 자료에는 어떤 항목이 들어가나요?
말을 잘하는 곳인지보다, 확인할 자료와 책임 범위가 분명한 곳인지 살펴보세요.